Politique de remboursement
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues par YASSGLAMM COSMETICS auprès de clients souhaitant acquérir les produits proposés à la vente sur le site Internet www.yassglamm-cosmetics.com
GÉNÉRALITÉS
Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent lorsque vous passez une commande auprès de YASSGLAMM COSMETICS sur www.yassglamm-cosmetics.com.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous confirmez également avoir pris connaissance des informations relatives aux données personnelles et aux cookies et accepter leur utilisation conformément à notre politique de confidentialité.
Nous vendons nos produits dans différents pays. Ces Conditions Générales de Vente sont donc prévues pour s’appliquer dans le monde entier. Toutefois, certaines lois locales peuvent s’appliquer selon votre pays de résidence. Aucune disposition des présentes CGV ne saurait limiter vos droits lorsque la législation locale vous accorde une protection plus étendue.
COMMANDES
Lorsque vous recevez une confirmation de commande de notre part, cela signifie que votre commande a été acceptée et qu’un contrat d’achat est conclu.
Nous vous recommandons de conserver la confirmation de commande pour tout contact ultérieur avec nous.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de coordonnées erronées, de problème de paiement ou d’antécédents de litiges.
En cas de rupture de stock, YASSGLAMM COSMETICS se réserve le droit d’annuler la commande et de rembourser les sommes versées ou de proposer un produit équivalent.
Les produits demeurent la propriété de YASSGLAMM COSMETICS jusqu’au paiement complet de la commande.
INFORMATIONS CLIENTS
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
YASSGLAMM COSMETICS ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à une erreur dans les coordonnées du client.
TARIFS
Les prix affichés sur le site sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Ils sont indiqués dans la devise affichée sur le site et incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Les prix n’incluent pas les frais de livraison ni les éventuels frais de paiement, qui sont précisés avant validation de la commande.
Des frais supplémentaires tels que droits de douane, taxes locales ou frais de conversion peuvent s’appliquer pour les commandes internationales. Ces frais restent à la charge du client.
OFFRES SPÉCIALES
YASSGLAMM COSMETICS peut proposer ponctuellement des offres promotionnelles sur certains produits.
Ces offres sont valables pour une durée limitée et dans la limite des stocks disponibles.
ENVOIS ET LIVRAISONS
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site ou dans l’email de confirmation.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
YASSGLAMM COSMETICS ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou vols imputables aux transporteurs.
En cas de non-réclamation du colis ou d’erreur dans l’adresse fournie, YASSGLAMM COSMETICS se réserve le droit de facturer les frais de réexpédition.
RETOURS – PRODUITS COSMÉTIQUES
Conformément à la réglementation en vigueur et pour des raisons d’hygiène :
Les produits cosmétiques ne peuvent être retournés que s’ils sont neufs, non ouverts, non utilisés et parfaitement scellés, dans leur emballage d’origine intact.
Tout produit retourné ouvert, utilisé, abîmé ou mal emballé sera refusé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun remboursement n’est effectué.
Lorsque le retour est accepté, un avoir valable 15 jours à compter de sa date d’émission sera accordé au client.
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le site www.yassglamm-cosmetics.com et l’ensemble de son contenu (textes, images, logos, graphismes, design, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de YASSGLAMM COSMETICS ou de ses partenaires.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.